Q1 . Dans quelle mesure la haute direction soutient-elle activement les initiatives numériques ?
Q2 . Comment décririez-vous l'attitude de votre entreprise envers le changement et l'innovation ?
Q3 . Dans quelle mesure la haute direction est-elle impliquée dans la conduite des initiatives de transformation numérique ?
Q4 . Dans quelle mesure votre entreprise encourage-t-elle l'expérimentation et l'innovation ?
Q5 . Dans quelle mesure votre entreprise est-elle ouverte à l'adoption du changement ?
Q6 . Dans quelle mesure votre stratégie numérique est-elle alignée avec les objectifs commerciaux globaux ?
Q7 . Dans quelle mesure les initiatives numériques sont-elles intégrées aux stratégies organisationnelles plus larges ?
Q8 . Quel est le niveau d'avancement des capacités numériques au sein de votre organisation ?
Q9 . Comment évalueriez-vous les compétences numériques de vos employés ?
Q10 . Dans quelle mesure votre entreprise investit-elle dans le développement des compétences numériques des employés ?
Q11 . Dans quelle mesure votre entreprise met-elle l'accent sur l'amélioration de l'expérience client via les canaux numériques ?
Q12 . Dans quelle mesure votre entreprise personnalise-t-elle les interactions numériques pour les clients ?
Q13 . Dans quelle mesure votre entreprise cherche-t-elle activement des retours pour améliorer les expériences clients numériques ?
Q16 . Dans quelle mesure votre entreprise utilise-t-elle des outils de collaboration virtuelle pour le travail à distance ?
Q17 . Utilisez-vous des technologies de réalité virtuelle (VR) ou de réalité augmentée (AR) pour les démonstrations de produits ou les formations ?
Q18 . Dans quelle mesure les outils de collaboration virtuelle sont-ils intégrés aux flux de travail et aux processus de votre entreprise ?
Q21 . Comment collectez-vous et analysez-vous actuellement les données commerciales ?
Q22 . Dans quelle mesure votre entreprise utilise-t-elle l'intelligence d'affaires (BI) pour éclairer la prise de décision ?
Q23 . Comment protégez-vous actuellement vos actifs numériques contre les cybermenaces ?
Q24 . À quelle fréquence mettez-vous à jour vos politiques et procédures de cybersécurité ?
